Warteschleifen und AB-Ansagen lauern überall (Expeten-Tipp 4)
Ob professionell gemacht oder selfmade, ob grosser Konzern oder Ein-Mann-Betrieb. Telefonische Sprachansagen gibt es allerorten. In allen deutschen Millionen-Städten wird man bei Firmen, Selbständigen von AB-Ansagen bei Anruf empfangen: in Berlin, Hamburg, München oder Köln.
Gleiches gilt auch für Agglomerationen über 200.000 Einwohner. In Essen, Dortmund, Stuttgart, Düsseldorf, Bremen, Duisburg, Hannover, Nürnberg, Leizpzig, Dresden, Bochum, Wuppertal, Bielefeld, Mannheim, Halle/Saale, Bonn, Gelsenkirchen, Chemnitz, Karlsruhe, Magdeburg, Wiesbaden, Münster, Augsburg, Mönchengladbach, Braunschweig, Kiel, Krefeld, Aachen, Rostock, Oberhausen, Lübeck, Hagen und Erfurt. Bei jenen Gewerbetreibenden oder Freischaffenden, die es ernst mit Ihren Anrufern meinen, spielen professionelle Telefon-Warteschleifen, Sprachsteuerungen und Voicebox-Ansagen wichtige Informationen an Anrufer aus. Informieren diese über Öffnungszeiten, Kontaktmöglichkeiten, Sonderangebote, etc., falls das Gespräch nicht direkt ein Mitarbeiter des Unternehmens entgegen genommen werden kann.
Individuelle Anrufbeantworter Ansagen werden von spezialisierten Audio-Dienstleistern hergestellt. Dies sind meist Tonstudios mit Fokus auf hochwertige Sprachproduktionen. Diese Anbieter von Sprach-Dienstleistungen bilden als Agentur die Schnittstelle zwischen Auftraggeber und professionellen Sprecherinnen und Sprechern. Eine der wichtigsten Ressourcen eines Telefonansagen-Anbieters ist eine umfangreiche Sprecherdatenbank, sowie der persönliche Kontakt zu Werbe-, Off- und Synchronsprechern. Diese bildet die Basis für die tägliche Ansagen-Produktion. Ausschlaggebend für die Qualität einer Sprecher-Datenbank sind Anzahl der Sprecherinnen und Sprecher, Vielfalt der Stimmcharakteristiken, Umfang an Native Speakern (Muttersprachlern) und die schnelle Erreichbarkeit der Sprecher für anstehende Audioproduktionen.
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